Uber Eats, Pyszne.pl, Glovo, Wolt — онлайн заказ еды c польских ресторанов

Первыми порталами в Польше, которые собрали предложения от многих закусочных на своих платформах, были Szama.pl, созданный в 2004 году, и NetKelner.pl двумя годами позже. Сегодня мы больше не найдем их в Интернете, так как они были поглощены PizzaPortal.pl. Помимо компаний, основанных в Польше, таких как Pyszne.pl, есть также иностранные компании, работающие на нескольких континентах. Какие порталы онлайн-заказов в настоящее время используются польскими потребителями?

zakaza yedy v Pol'she

Uber Eats

Истоки Uber Eats восходят к 2014 году, когда калифорнийская компания Uber , специализирующаяся на услугах автомобильного транспорта, вышла на рынок доставки еды. Компания, известная своим мобильным приложением, с помощью которого пассажиры ищут ближайшего доступного водителя, также использовала свои логистические возможности в сфере общественного питания. Uber постепенно выходит на новые рынки, внедряя на них, помимо традиционных пассажирских перевозок, и другие услуги. Один из последних его проектов — внедрение беспилотной доставки. Это решение уже было протестировано в Сан-Диего.и основан на доставке заказа дроном как можно ближе к месту назначения. Затем сотрудник Uber забирает их и доставляет клиенту на оставшуюся часть маршрута.

По словам его генерального директора, в 2018 году Uber Eats поставила еды на сумму около 10 миллиардов долларов , что сделало ее одной из крупнейших в мире компаний по доставке еды. Только Grubhub превосходит его в Соединенных Штатах.

Uber Eats доступен в Польше с 2017 года и в настоящее время обслуживает Быдгощ, Краков, Люблин, Лодзь, Познань, Труймясто, Варшаву и Вроцлав. Еще в феврале 2018 года в его предложении было около 1000 польских ресторанов , большинство из которых в столице, потому что он был впервые представлен там.

https://www.ubereats.com/pl

zakaza yedy v Pol'she

Pyszne.pl

Pyszne.pl в настоящее время является самым популярным приложением в Польше, которое было создано в 2010 году . Он был основан Аркадиушем Крупичем и Петром Чайковски, которым удалось получить финансирование для этого проекта из программы инновационной экономики ЕС. Со временем сайт начал разрастаться. Было продано 100% акций Pyszne.pl, и учредители отмечают, что благодаря этому они знакомятся с новыми ноу-хау, совершенствованием процессов и маркетинговой поддержкой. В то время конкуренция в Польше была небольшой и ограничивалась сайтом PizzaPortal.pl. В 2012 году индустрия доставки казалась очень многообещающей.

Так оно и было — еще через два года Pyszne.pl перешел в руки голландского гиганта Takeaway.com, который инвестировал в развитие европейских рынков, включая Польшу, Бельгию, Австрию, Швейцарию, Румынию, Болгарию, Португалию, Люксембург. и Франция. Первая половина 2018 года оказалась очень прибыльной для Takeaway.com — за это время выручка компании выросла на 42%. В этом сегменте лучше всех показала себя Польша. На веб-сайте Pyszne.pl было выполнено более 5 миллионов заказов, а общий объем продаж достиг 55,9 миллиона евро .

В настоящее время Pyszne.pl является лидером на польском рынке заказа еды и предлагает более 6000 ресторанов. Октябрь 2018 года стал месяцем, когда количество заказов впервые превысило миллион .

zakaza yedy v Pol'she

PizzaPortal.pl сейчас Glovo

С 2010 года на польском рынке присутствует портал PizzaPortal.pl, который представил инновационный метод работы — он отказался от приема заказов по телефону, факсу или SMS и выбрал собственный веб-сайт и терминалы. Еще одной новинкой стала возможность совершения онлайн-платежей и накопления баллов. Эта деятельность получила высокую оценку, и в конце 2010 года PizzaPortal.pl была признана лидером на польском рынке заказа еды.  

В 2011 году портал поглотил такие бренды, как Szama.pl и Net.Kelner, то есть первые сайты в Польше, которые были агрегированными ресторанами. Таким образом он захватил клиентов из Померании и окрестностей Варшавы. Компания стремительно развивалась, и в 2012 году ее купила за 120 млн злотых немецкая компания Delivery Hero. Его деятельность была в основном направлена ​​на увеличение товарооборота и узнаваемость бренда PizzaPortal.pl. За это время компания значительно выросла и расширила сеть ресторанов. Со временем Delivery Hero начала вести стратегическое сотрудничество с американским концерном AmRest, который в 2017 году приобрел 51% компании Restaurant Partner Polska , управляющей PizzaPortal.pl. В 2019 году AmRest выкупила остальные акции, но на этом изменения, произошедшие в этом году, не закончились.

В августе было объявлено, что испанская компания Glovoapp23 приобрела 100% акций платформы, известной потребителям в основном благодаря приложению для заказа еды Glovo. Это одна из ведущих платформ такого типа в Европе , основанная в 2015 году в Барселоне, и в настоящее время работает в 26 странах на нескольких континентах. По словам Петра Крушинского, генерального директора и члена правления PizzaPortal.pl, 2017-2019 годы были временем расширения базы помещений и повышения узнаваемости бренда в умах получателей.

Новый владелец, Glovo, может значительно поддержать развитие системы поставок благодаря своим ноу-хау и собственному парку поставщиков.  Glovo позволяет доставить любой заказанный товар в обслуживаемый город в течение часа. В настоящее время это самый быстрорастущий сервис на рынке доставки еды. PizzaPortal.pl, с другой стороны, до сих пор считалась занявшей второе место на польском рынке доставки еды и обслуживала около  4000 ресторанов . 

В марте 2020 года Петр Крушинский, президент PizzaPortal.pl, объявил, что процесс интеграции веб-сайта с Glovo все еще продолжается. Скоро служба заказа еды будет работать только под желтым баннером.

http://pizzaportal.pl/

zakaza yedy v Pol'she

Wolt

Сравнительно недавно на польском рынке доставки еды появилась компания, корни которой уходят в Финляндию. В августе 2018 года первые рестораны сделали свои блюда доступными для пользователей приложения Wolt. Это одна из крупнейших сетей доставки еды в Европе. Выйдя на польский рынок, компания купила приложение Daily , созданное Николасом Едрашаком и Малгожатой Ситковской.

В настоящее время приложение поддерживает 6 польских городов: Варшаву, Гданьск, Гдыню, Гливице, Катовице и Вроцлав. Wolt стремится выделяться высоким качеством предлагаемых услуг . Рестораны, предложение которых представлено в приложении, тщательно отбираются среди заведений с лучшими отзывами. Курьеры должны свободно владеть польским языком. Большое значение также придается внешнему виду и функционированию самого приложения и обслуживания клиентов.

https://wolt.com/pl/